EXECUTIVE SUMMARY
GLOBAL IMPACT: MAKING SUSTAINABILITY PART OF EVERYTHING WE DO
글로벌 임팩트: 지속가능성을 우리가 하는 모든 것의 일부로 만들다
본 보고서는 유엔글로벌콤팩트 설립 15주년을 기념하여 발간되었습니다. 15년 전, 유엔과 비즈니스 리더들의 작은 모임에서 10가지 보편적인 원칙에 입각한 기업 활동 및 유엔 목표 이행에 글로벌 비즈니스 커뮤니티의 참여와 지구 환경의 한계 내에서 기업과 사회가 공동으로 번영할 수 있는 지속가능하고 포용적인 세계 경제를 추구하고자 하는 예지력 있는 제안이 제시되었습니다.
이러한 변화는 절대 쉬운 것이 아니었습니다. 뿌리 깊은 기업들의 사고방식은 하루 아침에 바뀔 수 없었습니다. 그러나 15년이 지난 지금 우리는 발전 정도와 성과, 그리고 우리가 여전히 직면하고 있는 주요 도전들을 평가할 때입니다. 더 나아가 지난 15년 간 이뤄 온 변화를 바탕으로 이 진전을 가속화할 때입니다.
본 연구는 글로벌콤팩트가 어떻게 기업들의 참여를 이끌어냈으며, 현대의 기업 지속가능성 운동의 역사에서 글로벌콤팩트가 가지는 의의를 설명하는 데서부터 시작합니다. 또한, 세 가지 레벨에서 16개의 연구 결과를 바탕으로 기업들의 변화를 이끌어온 글로벌콤팩트의 역할을 살펴봅니다.
세 가지 레벨
1. 기업 활동(Corporate practices): 글로벌 기업 활동들이 지속가능성과 글로벌콤팩트 목표들의 통합을 향해 어떻게 변해왔는가?
2. 기업 경영환경(Corporate operating environment): 지속가능한 기업 활동을 지원하고 촉진하기까지 기업 경영환경의 조건 및 동인들이 어떻게 변해왔는가?
3. 지배적인 관점(Dominant worldviews): 기업의 역할과 책임에 대한 국제 담론, 우리의 생각, 태도, 가치와 신념들이 어떻게 변해왔는가?
본 연구는 시급한 국제 문제 해결을 위해 글로벌콤팩트가 어떻게 비즈니스 리더십의 동참을 이끌어내는지를 기후에 대한 배려(Caring for Climate), 평화를 위한 기업활동(Business for Peace), CEO 수자원관리 책무(CEO Water Mandate), 여성 경쟁력 강화 원칙(Women’s Empowerment Principles) 등의 주요 행동 플랫폼들을 중심으로 소개합니다. 또한, 국가 차원에서 글로벌콤팩트의 확산에 기여하고 있는 88여 개의 글로벌콤팩트 각국 협회의 영향력을 분석합니다. 이어서, 글로벌콤팩트가 지난 수년 간에 걸쳐 미친 영향력을 점검하고 시사점에 대해 논의합니다.
마지막으로 본 보고서는 앞으로 나아가야 할 방향 세 가지를 기준으로 지속가능하고 포용적인 세계 경제의 비전 달성을 위한 제언과 함께 글로벌콤팩트의 영향력을 확대하기 위한 방안을 제시하고 있습니다.
조사 대상
동 평가 보고서를 위해 최고경영자 56명을 포함한 214여 명의 기업, 시민사회, 학계, 노동 조합, 정부 및 유엔 관계자들을 인터뷰했습니다. 또한, 1,500여 명이 넘는 글로벌콤팩트 회원, 유엔 기관 및 글로벌콤팩트 각국 협회들을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
PART 1: THE HISTORY OF THE MODERN CORPORATE SUSTAINABILITY MOVEMENT
1장: 현대의 기업 지속가능성 운동의 역사
15년 전 비즈니스 세계에 퍼져있던 기업에 대한 기대와 태도는 현재와 매우 달랐습니다. 확산되고 있는 세계화의 영향력에 대한 이해가 완전하지 않았고, 기업은 지역 사회와 환경을 희생시킴으로써 이윤을 창출한다고 여겨졌습니다. 세계 곳곳에서는 기업과 시민사회 간의 충돌이 발생했습니다. 기업들이 환경을 파괴하고 사회가 분열되는 희생을 치르더라도 이익만을 목표로 한다는 사실이 점차 명백해지고 있었습니다. 본질적으로, 기업은 기업의 존재 목적을 구성하는 요소들을 위협하고 있었습니다.
PART 2: ASSESSING CHANGE 2000-2015 AND THE ROLE OF THE UN GLOBAL COMPACT
2장: 2000-2015년까지의 변화 평가 및 글로벌콤팩트의 역할
LEVEL 1: CHANGE IN CORPORATE PRACTICES – HAS BUSINESS BECOME MORE SUSTAINABLE?
레벨 1: 기업 활동의 변화 – 기업의 지속가능성이 더욱 증대되었는가?
1. Taking root: 지속가능성의 세계적인 확산
2. Into the fold: 기업 지속가능성의 범위 확장
3. Moving up: 지속가능성의 전략적 입지 획득
4. Mind the gap: 의도와 행동의 불일치
5. Chain reaction: 공급망 지속가능성의 연속성
6. Nowhere to hide: 새로운 규범인 투명성의 부상
7. Smarter together: 기업과 사회 간 새로운 형태의 협력
지난 15년간, 기업의 지속가능성에 관한 관심이 크게 증가했습니다. 글로벌콤팩트 회원 수는 영향력 있는 큰 기업뿐만 아니라 성장하고 있는 작은 기업에서도 증가하고 있습니다. 이제, 기업 지속가능성은 하나의 거대한 글로벌 운동으로 발전했으며, 우리는 점진적으로 성공 스토리를 만들어 가고 있습니다.
오늘날 ‘기업 지속가능성’은 사회, 환경, 거버넌스 등 광범위한 이슈들을 포함하고 있지만 기업들의 지속가능성 접근방식은 점점 더 정교해지고, 기업에 가장 큰 영향력을 미치는 몇 가지 이슈에 집중하고 있습니다.
책무성 또한 기업 경영에 확대되고 있습니다. 점점 더 많은 최고 경영자들이 지속가능성 전략 개발에 주인의식을 갖고 그들의 핵심 사업에 내재화하고 있습니다.
그러나 세계적으로 지속가능성이 기업 DNA에 내재되기까지 아직 해야 할 일이 많지만 분명한 진전의 증거들이 나타나고 있습니다. 현재 많은 일류 기업들이 지속가능성을 위한 노력을 그들의 경영 전략과 활동에 내재화하고 있으며 이를 체계적으로 수행하고 있습니다. 지속가능성은 전략적 중요성을 얻고 있으며 혁신과 기술발전 그리고 새로운 비즈니스 모델들의 원동력으로 인식되고 있습니다.
지난 15년 동안 글로벌콤팩트는 기업의 활동을 개선하고 성과 보고를 장려하는데 중요한 진전들을 이뤄냈습니다. 글로벌콤팩트는 보고의 의무를 가진 세계 유일의 자발적 이니셔티브로서 기업들이 정보를 공개하고 투명해지도록 기업들을 압박하는데 중요한 역할을 해왔습니다. 이에 기업들은 지속가능성에 보다 전략적, 체계적, 통합적이면서 투명하고, 협력적인 접근 방안을 개발하여 점진적으로 대응하고 있습니다.
현재 인류가 직면하고 있는 복잡하고도 총체적인 도전들이 심화되고, 사회의 번영과 안정이 기업과 긴밀히 연결되어 있음을 이해함에 따라 협력의 필요성은 더더욱 분명해지고 있습니다. 이와 같이 협력 필요성에 대한 인식이 증대되면서 부문간 협력은 계속되고 있습니다.
본 섹션에서는 글로벌콤팩트 이니셔티브인 기후에 대한 배려(Caring for Climate), CEO 수자원관리 책무(CEO Water Mandate)와 글로벌콤팩트 LEAD를 중심으로 기업의 활동이 어떻게 변화해 왔는지를 설명합니다.
LEVEL 2: CHANGE IN THE CORPORATE OPERATING ENVIRONMENT – IS THE PRESSURE ON?
레벨 2: 기업 경영환경의 변화 – 압력은 시작되었는가?
1. Playing catch-up: 기대수준까지의 규제
2. Voluntary is booming: 기업의 주도적 역할
3. Adding value to society: 지속가능성에 대한 투자자들의 관심 증대
4. From confrontation to collaboration: NGO와의 새로운 관계
5. Open for business: 유엔, 기업과의 파트너십 수용
LEVEL 3: CHANGE IN DOMINANT WORLDVIEWS – WHO’S GETTING IT?
레벨 3: 지배적인 관점의 변화 – 누가 참여하는가?
1. Wrong direction: 점차 고조되는 위기감
2. More than just buzz: 민간 부문에서의 지속가능성 주류화
3. A balancing act: 기업의 근본 목표 재정립
4. Key to the future: 기업 성공에 필수적인 지속가능성
기업은 빠르게 변화하는 세계로부터 독립적으로 운영할 수 없습니다. 정보에 민감한 이해관계자들은 시장과 사회전반에 걸쳐 압력을 행사하고 있습니다. 이러한 새로운 패러다임하에서 기업은 운영의 자격들을 정부 혹은 규제기관이 아닌 사회로부터 점점 더 인정받고 있습니다.
규제는 지속가능성 추구를 위한 가장 강력한 원동력이지만, 몇몇 주요 분야에서는 정부의 대응이 뒤쳐지고 있습니다. 이와 반대로, 선도적인 기업들은 더욱 스마트한 규제 마련을 위해 압력을 행사하기 시작했습니다. 심지어 규제가 열악한 곳에서는 점점 더 많은 기업들이 자발적 기업 지속가능성 이니셔티브에 참여하고 있습니다. 실제로 많은 다국적기업들이 이러한 자발적인 프로그램 등에 참여하고 있습니다.
투자자들은 관련 기업들에게 더 높은 수준의 정보 공개와 리스크 관리를 요구하고 있습니다. 많은 투자자들은 투자를 철회하기 보다는 투자 대상 기업과 협력하여 성과를 높이고 있습니다. 이와 더불어, 금융 평가와 전망에 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 정보가 활용되는 사례가 점점 더 늘고 있습니다.
최근 들어 시민사회 단체들은 ‘폭로하여 망신 주기’방식에서 벗어나 긍정적인 대화와 파트너십을 모색하고 있습니다. 이러한 맥락에서 글로벌콤팩트는 오랜 기간 정체되어있던 이해관계의 합의를 이끌어내어 새롭고 가치 있는 상호이해에 도달하는데 앞장서 왔습니다.
유엔은 2000년대 초반까지 기업과의 관계가 제한적이었으며 불신의 정도가 깊었습니다. 국제 논의에서 민간부문은 대부분의 경우 제외되었습니다. 하지만 오늘날 유엔은 기업들에 열려있으며 시스템 전반에 걸쳐 상호협력이 확대되고 있습니다.
본 섹션에서는 유엔 책임투자원칙(Principles for Responsible Investment), 유엔 책임경영교육원칙(Principles for Responsible Management Education), 평화를 위한 기업활동(Business for Peace) 등 글로벌콤팩트의 다양한 활동을 통해 기업 경영환경에 어떤 변화가 있었는지를 중점적으로 살펴볼 것입니다.
기업 활동이나 경영환경의 변화만으로는 지속가능하며 포용적인 경제를 실현하기 어렵습니다. 궁극적인 행동의 변화를 이끌어 내기 위한 지배적인 관점의 변화는 필수적입니다. 환경파괴로 인한 사회·경제적 비용이 명백해지면서 지금 우리가 가고 있는 방향을 전환해야 한다는 위기감이 고조되고 있습니다.
이제는 어떤 글로벌 기업도 경영 전략에 지속가능성을 배제하기 어려운 상황입니다. 이는 지난 15년간 이뤄낸 중대한 변화입니다. 또한, 주류 비즈니스 언론에서도 기업의 사회적 책임에 대해 수준 높은 논의를 촉구하면서 사회변화에 동참하고 있습니다. 지속가능성과 관련한 기회를 중심으로 기업의 사회적 역할에 대한 새로운 기대가 생겨나고 있습니다. 글로벌콤팩트의 초기 설립 당시만 하더라도, 기업들은 주로 주주의 이익 극대화에 초점을 맞추었습니다. 기업 지속가능성과 다른 이해관계자 문제는 부차적으로 다루어졌을 뿐입니다.
기업의 이익과 사회적 목표를 조화롭게 달성할 수 있고, 달성해야만 한다는 아이디어는 기존의 단기적 이익 중심의 관점을 변화시키기 시작했습니다. 글로벌콤팩트는 기업의 목표와 사회적 책임에 대한 인식을 재정립했으며 지속가능성을 위험 요소로 받아들이는 시각을 변화시켰습니다.
본 섹션에서는 여성 경쟁력 강화 원칙(Women’s Empowerment Principles)을 중심으로 관점이 어떻게 변화해 왔는지 구체적인 사례를 통해 알아볼 것입니다.
LOCAL NETWORKS – A SUSTAINABLE GLOBAL ECONOMY FROM THE GROUND AND UP
각국 협회: 지속가능한 글로벌 경제를 위한 현장으로부터의 노력
각국 협회들은 글로벌콤팩트의 이사회 범위를 넘어서 많은 발전을 이뤘습니다. 모든 국가들은 각기 다른 기회와 도전들에 직면해 있으며, 서로 다른 정치, 경제, 사회, 환경적 요소들이 기업 경영환경을 형성하고 있습니다. 각국 협회들은 해당 국가의 가장 시급한 현안을 파악함으로써 기업들을 돕고, 특히 중소기업들을 지원하기 위해 노력하며, 변화를 만들기 위해 현지 이해관계자들을 단합시키고자 노력합니다. 이를 통해, 각국의 민족·문화·언어적 특성에 맞게 글로벌콤팩트를 뿌리내릴 수 있습니다. 이에, 각국 협회들의 잠재력을 충분히 실현하기 위해서는 역량 강화, 운영기금 안정화, 지배구조 개선에 더 많은 노력을 기울여야 할 것입니다.
THE IMPACT OF THE GLOBAL COMPACT
글로벌콤팩트의 영향력
다양한 행사 개최, 트렌드 형성, 관련 기관과의 협업은 지속가능한 경영활동이 세계적으로 주류화되는데 큰 기여를 하고 있습니다. 그 중에서 글로벌콤팩트는 가장 중요한 원동력 중의 하나일 것입니다. 기업의 규모, 국적, 출발점에 관계없이 모든 기업들이 지속가능성을 향한 첫 발을 내디딜 수 있도록 지원하여, 인류 보편적 가치에 입각한 원칙적이고 지속가능한 경영활동을 확산시키는데 중요한 기반을 마련했습니다.
글로벌콤팩트는 더 많은 기업들을 참여시키고 기업 지속가능성이 아직 주요 의제가 아닌 시장에 진출함으로써 기업활동에 영향을 끼쳤습니다. 하지만 지지 표명과 실제 행동사이의 간극을 줄이고, 활발한 참여를 촉진하기 위해서는 아직 많은 과제들이 남아있습니다.
글로벌콤팩트는 기업의 행동 규범을 형성하는 데 중요한 역할을 해왔으며, 이러한 노력은 회원사뿐만 아니라 기업 커뮤니티 전반에 연속적인 영향을 미치고 있습니다.
마지막으로 글로벌콤팩트는 기업 목표와 책임 있는 기업활동에 대한 인식을 변화시키고 사회적 가치를 증진하는 기업의 새로운 역할을 독려함으로써 국제 담론의 변화를 이끌어냈습니다. 따라서 오늘날의 글로벌 기업들의 경영 목표에 지속가능성을 배제하기 어려운 단계에 도달해 있습니다. 하지만 기업의 사고 방식을 원하는 수준까지 증대하기 위해서는 아직 많은 과제들이 남아 있습니다.
PART 3: PATHWAYS TO A SUSTAINABLE AND INCLUSIVE GLOBAL ECONOMY
3장: 지속가능하고 포용적인 글로벌 경제를 위한 길
지난 15년간 우리는 엄청난 진보를 이뤄냈습니다. 그러나 글로벌콤팩트의 비전을 달성하기 위해 세계는 더욱더 멀리 , 그리고 빠르게 움직여야 합니다. 다시 말해, 지속가능한 경영이 계속해서 진화해야 하는 것입니다. 지금까지 이뤄낸 변화를 유지하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이제는 속도에 박차를 가하고 규모를 키워야 할 시점입니다.
본 보고서의 마지막 부분에는 앞으로 15년의 글로벌 비즈니스 상황을 결정 지을 15가지 동향이 담겨 있으며, 변화를 위한 세가지 방향에 대해서 소개합니다.
변화를 위한 우리의 길
1. Sustainability is the ‘business of business’: 지속가능성은 ‘비즈니스의 비즈니스’
2. Break down barriers, energise positive drivers: 장벽 제거 및 긍정적인 동인 촉진
3. New thinking for a new reality: 새로운 세상을 위한 새로운 생각
전 세계의 더 많은 기업들은 글로벌콤팩트에 참여하고 기업 존재 목적을 재검토하고, 목표를 재설정할 필요가 있습니다. 글로벌콤팩트의 우선순위는 고위험 지역에서 영향력 있는 기업들의 책임 있는 행동을 이끌어 내기 위해 보다 효율적이고 구체적인 전략을 세우는 것입니다.
기업이 지속가능성을 일관적으로 추구하고 성과를 창출하기 위해서는 공공 정책 기반도 필요합니다. 또한, 기업 차원에서도 더 나은 규제 마련에 목소리를 내야 합니다. 하지만 기업들은 선진적인 지속가능성 프로그램을 갖고 있음에도 불구하고 그들의 지속가능성 노력과 상충되는 결과를 위해 로비를 하는 모순적인 상황도 종종 발생합니다.
또한 공동의 비전 달성을 위해 기업, 규제 기관, 투자자, 학계와 시민사회 단체 간의 협력은 필수적입니다. 2015년, 유엔에서 획기적인 개발 목표인 지속가능발전목표(SDGs)를 설정하면 기업은 사회를 위해 노력할 수 있는 새로운 프레임워크를 갖게 되고, 이에 기업은 이해관계자들과 함께 중요한 역할을 담당하게 됩니다.
한편, 복잡한 환경 속에서도 긍정적인 변화가 적절하게 이루어지기 위해서는 글로벌콤팩트 회원들이 현명하게 대응해야 합니다. 회원들은 주요 지속가능성 이슈들에 우선순위를 두고, 규제의 가장 큰 격차가 어디에 있는지를 파악해야 합니다. 글로벌콤팩트 각국 협회들은 이러한 행동을 실천하고, 효율적이고 조화로운 구조를 형성하는데 중요한 역할을 수행해야 합니다.
우리의 최종 목표는 새로운 사고 방식을 불어넣고 우리가 직면한 도전들을 해결하며, 더 나은 사회로 전환할 수 있는 잠재력을 가진 비즈니스 모델, 기술 및 혁신을 증대하고 인센티브 제공함으로써 우리 사회의 변화를 이끌어 내는 것입니다. 이제 우리는 성장과 번영에 대한 근본적인 생각의 전환이 필요합니다. 우리는 다음 세대에 중요한 역할을 할 기업가들이 지속가능성 이슈에 더 주력하기를 기대합니다. 미래의 새로운 선구자들은 단순히 경제적인 이익만을 고려하지 않고 경제적 이익과 지속가능성을 모두 추구할 것입니다.
글로벌콤팩트는 15년 전에 첫 참여기업들에게 그랬듯이, 다음 세대의 리더들이 앞으로 더욱 나아가도록 격려할 것입니다. 의제를 설정할 만한 힘과 영향력을 지닌 사람들의 의사결정도 중요하지만, 미래 지도자들에게 중요한 의사 결정에 참여할 수 있도록 자리를 마련하고 함께 해야만 합니다. 이러한 혁신적인 변화를 이끌어낼 수 있는 유일한 길은, 많은 사람들이 용기를 내 나아가고, 위험을 감수하며, 리더십을 발휘하여 변화를 만들어가는 것입니다.